Klient przed rezygnacją usługi zobowiązany jest samodzielnie pobrać sobie wszystkie dokumenty z systemu. Dostęp do Pakietu oraz do danych po skorzystaniu przez Użytkownika z funkcji Zrezygnuj z Usługi zostanie zablokowany, a dane zostaną bezpowrotnie usunięte. W przypadku posiadania pakietu KOMFORT bądź PREMIUM klient powinien zadzwonić na infolinię CashDirector.
Aby zrezygnować z usługi w przypadku posiadania pakietu mOrganizer finansów klient powinien samodzielnie:
• przejść do zakładki Mój biznes /Fakturowanie/Lista faktur a następnie Ustawienia (prawy górny róg koło zębate)
• wybrać przycisk Zrezygnuj z usługi
• kliknąć w przycisk wyślij kod
• wpisać kod, który klient otrzyma drogą SMS
• potwierdzić rezygnację z usługi wpisując kod otrzymany w SMS